Chơi Có Trách Nhiệm —
Giải Trí An Toàn & Lành Mạnh

1 Cam Kết Của 789in Về Chơi Có Trách Nhiệm

Tại 789in, chúng tôi xem việc thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành. Sứ mệnh của 789in là mang đến trải nghiệm giải trí thú vị, an toàn và bền vững — nơi người chơi Việt Nam có thể tận hưởng các trò chơi yêu thích trong giới hạn lành mạnh.

Cá cược nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Giống như mọi hình thức giải trí khác, cá cược cần có giới hạn về thời gian và ngân sách. Khi vượt qua ranh giới đó, niềm vui có thể trở thành gánh nặng.

789in cam kết không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người dễ bị tổn thương, không khuyến khích người chơi vượt quá giới hạn của mình, và luôn cung cấp thông tin trung thực về xác suất, tỉ lệ thắng thua trong tất cả các trò chơi trên nền tảng.

2 Giới Hạn Độ Tuổi 18+

Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm, tất cả các dịch vụ trên nền tảng 789in chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.

Các biện pháp 789in áp dụng để đảm bảo giới hạn độ tuổi:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản
• Thực hiện quy trình KYC (Biết Khách Hàng của Bạn) với xác minh CCCD/CMND
• Đình chỉ ngay lập tức tài khoản nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi
• Đào tạo đội ngũ hỗ trợ để nhận diện các dấu hiệu người chưa đủ tuổi
• Không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của người thứ ba chưa xác minh

Bảo vệ trẻ em tại nhà: Nếu bạn có trẻ em hoặc thanh thiếu niên sống cùng, chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị gia đình, đăng xuất khỏi tài khoản 789in sau mỗi phiên chơi, và không lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung.

3 Nhận Diện Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là cờ bạc cưỡng bức) là tình trạng mà hoạt động cờ bạc bắt đầu gây ra những hậu quả tiêu cực trong cuộc sống của một người. Đây là một vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm túc, không phải là biểu hiện của sự yếu đuối hay thiếu ý chí.

Dấu hiệu cảnh báo bạn cần chú ý ở bản thân hoặc người thân:

4 Tự Loại Trừ Và Tạm Dừng Tài Khoản

789in cung cấp tùy chọn tự loại trừ (self-exclusion) — một công cụ mạnh mẽ cho phép bạn chủ động ngăn chặn bản thân khỏi việc tiếp cận nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.

Các lựa chọn tự loại trừ tại 789in:

• Tạm dừng ngắn hạn: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày — phù hợp khi bạn cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi
• Tạm dừng dài hạn: Khóa tài khoản trong 3 tháng, 6 tháng hoặc 12 tháng — dành cho những ai cần thời gian hồi phục
• Loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại — quyết định này là không thể đảo ngược

Cách kích hoạt tự loại trừ:

1. Đăng nhập vào tài khoản 789in của bạn
2. Vào mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm
3. Chọn loại hình và thời gian tự loại trừ
4. Xác nhận quyết định (bạn sẽ nhận được email xác nhận)

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tự thực hiện, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 789in qua Live Chat — họ sẽ hỗ trợ bạn kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức, không cần đặt câu hỏi, không phán xét.

5 Công Cụ Tự Giới Hạn Của 789in

Ngoài tự loại trừ, 789in cung cấp một bộ công cụ quản lý toàn diện giúp bạn chủ động kiểm soát thói quen cá cược hàng ngày. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể truy cập dễ dàng trong phần cài đặt tài khoản.

6 Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá

Trả lời trung thực 10 câu hỏi dưới đây để tự đánh giá thói quen cá cược của mình. Đây là công cụ để bạn tự nhìn nhận, không phải để chẩn đoán hay phán xét.

7 Hỗ Trợ Gia Đình Và Người Thân

Cờ bạc có vấn đề không chỉ ảnh hưởng đến người chơi mà còn tác động sâu sắc đến gia đình và những người thân yêu xung quanh họ. Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của một người thân, dưới đây là những gợi ý hữu ích từ 789in.

Cách tiếp cận người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc:

• Chọn thời điểm bình tĩnh, riêng tư để nói chuyện — không phải ngay sau khi họ vừa thua cược
• Sử dụng ngôn ngữ quan tâm, không phán xét: "Tôi lo lắng cho bạn" thay vì "Bạn thật vô trách nhiệm"
• Đặt ra ranh giới rõ ràng: không cho vay tiền để cờ bạc, không che giấu hành vi cho họ
• Khuyến khích họ tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp và đề nghị đi cùng nếu cần
• Tự chăm sóc bản thân — bạn không thể giúp người khác nếu bản thân bị kiệt sức

Nếu bạn là phụ huynh:

• Nói chuyện cởi mở với con về rủi ro của cờ bạc trước khi chúng tò mò tự tìm hiểu
• Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để chặn các trang cờ bạc trên thiết bị của trẻ
• Không để trẻ chứng kiến hành vi cá cược của người lớn trong gia đình
• Dạy trẻ về giá trị của tiền bạc và cách quản lý tài chính từ sớm

8 Nguồn Hỗ Trợ Và Liên Hệ Khẩn Cấp

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các nguồn hỗ trợ dưới đây. Tất cả các dịch vụ này đều bảo mật và không phán xét.

Liên hệ hỗ trợ trực tiếp tại 789in:

• Live Chat: Trực tuyến 24/7 — phản hồi trong vòng vài phút
• Email: [email protected]
• Telegram: @789in_support
• Zalo: 789in.support

Khi liên hệ về vấn đề chơi có trách nhiệm, hãy nói rõ với đội ngũ hỗ trợ rằng bạn muốn được giúp đỡ về "Chơi có trách nhiệm" — họ sẽ ưu tiên xử lý yêu cầu của bạn và kết nối bạn với bộ phận chuyên trách.

Lời khuyên thực tế khi cần dừng ngay:

• Đóng trình duyệt hoặc ứng dụng và rời khỏi không gian cá cược
• Gọi điện hoặc nhắn tin cho một người bạn tin tưởng
• Đi ra ngoài đi bộ ít nhất 20 phút để làm mới tâm trí
• Kích hoạt tính năng tạm nghỉ nhanh (Cool-off) ngay trong ứng dụng 789in
• Viết ra cảm xúc của bạn — đôi khi ghi chép giúp giảm bớt áp lực